После падения плохо работает сенсор. Что делать если не работает сенсор на телефоне

Каждый год производителями выпускаются десятки новых моделей смартфонов. Какие-то в качестве отличительной черты могут похвастаться своей дешевизной, другие высокой производительностью, третьи эргономичным дизайном, четвертые наделены отличными энергосберегающими характеристиками, мощной батареей и ударопрочностью. Но ни один из таких девайсов не может быть на 100% защищен от поломок различного характера. Одной из таких неприятностей является самопроизвольное срабатывание тачскрина, что присуще, как правило, китайским бюджетным моделям смартфонов. Ввиду чего сенсор на телефоне нажимается сам по себе и как бороться с данной проблемой, вы узнаете из статьи.

Неправильная работа тачскрина — не самое приятное явление, однако проблема исправима

Условно причины того, что сам по себе нажимается сенсор можно разделить на две категории:

Программный сбой — возникает вследствие ошибок ПО (программного обеспечения) смартфона;
Аппаратный сбой — ошибки, связанные с повреждением комплектующих частей девайса.

В зависимости от модели вашего смартфона и обстоятельств возникновения ошибочной работы экрана можно с большей или меньшей вероятностью утверждать, ввиду какого из вышеперечисленных сбоев возникла данная проблема. Так, в китайских бюджетных моделях (по статистике, чаще всего в Alcatel и Xiaomi) неправильное функционирование тачскрина происходит в результате низкокачественной сборки аппарата и дешевого резистивного дисплея, уязвимого, как известно, к накоплению статического заряда на своей поверхности. Падение смартфона или сильное нажатие на его экран также может послужить поводом к возникновению неприятностей с работой тачскрина.

Однако, отчаиваться не стоит. Перед тем, как утверждать, что ошибки функционирования экрана возникли ввиду повреждения «железа», следует попробовать устранить данную проблему программными методами. Рассмотрим их подробнее.

Как устранить самопроизвольное срабатывание сенсора программно

Итак, рассмотрим несколько способов решения данной проблемы своими силами.

Способ 1: сброс настроек смартфона до заводских

В зависимости от модели смартфона, восстановление параметров функционирования «по умолчанию» выполняется в определенном разделе настроек. Однако, путь к ним для большинства аппаратов одинаков, различаются только названия данных блоков. Потому рассмотрим, как выполнить сброс настроек до заводских, на примере смартфона Philips S326.

Способ 2: калибровка экрана

Повторная калибровка тачскрина может понадобиться не только в случае программного сбоя, после которого сам по себе кликается сенсор на смартфоне. После падения мобильного устройства с высоты, попадания его в воду, замены дисплея и др. калибровку нужно провести в обязательном порядке — это может помочь в большинстве перечисленных тут случаях. Рассмотрим два метода, позволяющих осуществить данную процедуру.

Калибровка экрана встроенными в смартфон стандартными средствами

В тех моделях девайсов, которые имеют в стандартном функционале возможность определения угла наклона тачскрина, откалибровать его можно без использования специальных утилит. Для этого:

Переходим в раздел «Настройки» нашего аппарата;
В блоке «Дисплей», «Экран» либо «Специальные возможности» находим пункт «Калибровка» и нажимаем на него;
В следующем окне предлагается, как правило, поставить телефон на ровную поверхность и запустить процедуру калибровки, далее ваше устройство само настроит оптимальный угол касания и завершит ее.

Использование специального приложения «Touchsreen Calibration»

Данный способ подойдет тем, в чьих моделях смартфонов отсутствуют встроенные средства для калибровки экрана. Приложение выгодно отличается от аналогичных, прежде всего, благодаря простоте в использовании, а также очень высокой точностью определения угла наклона сенсора.

Итак, чтобы откалибровать экран с помощью Touchscreen Calibration, нужно:
Загрузить приложение по ссылке на Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=redpi.apps.touchscreencalibration ;
После установки запускаем программу, в стартовом окне мы видим надпись «Calibrate», обрамленную в синий фон, необходимо кликнуть на нее;

Нажимаем на «Calibrate», чтобы начать процесс калибровки тачскрина

Начинается процедура калибровки, в процессе которой будет предложено настроить угол наклона экрана в шести различных режимах касания, проходим каждый из них;

Не забывайте, что смартфон все это время должен находиться на ровной поверхности, чтобы калибровка была максимально точной.

По окончании будет предложено перезагрузить девайс для того, чтобы изменения вступили в силу.

Здесь нажимаем «Ok» и перезагружаем девайс для того, чтобы изменения вступили в силу

Заключение

Если вышеописанные способы вам не помогли исправить нажатия сенсора, то проблема, скорее всего, кроется в «железе» вашего смартфона. Существует несколько аппаратных причин, ввиду которых может происходить самопроизвольная работа тачскрина:

Резистивный дисплей — данный вид экранов отличается от емкостных тем, что представляет собой слой стекла, на который наложена гибкая мембрана, в итоге такой тачскрин быстро изнашивается;
Плохое качество двустороннего скотча — китайские производители, да и некоторые сервисные центры, производящие ремонт дисплеев посредством его замены, любят сэкономить на двустороннем скотче, которым экран фиксируют внутри корпуса. В результате тачскрин работает неправильно.

В вышеперечисленных причинах лучше доверить дело специалисту, чем пытаться отремонтировать экран самим. Если вам все же захотелось справиться своими силами, рекомендую к просмотру данные гайды по ремонту тачскрина:

Доброго дня, уважаемый читатель!

Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».

У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.

Светлое пятно

Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?

В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.

Какой? Сейчас расскажу.

Где его взять

Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.

Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.

В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!

Эффект длится…

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!

Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.

Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

(6 оценок, среднее: 3,83 из 5)

Читать больше

В случае если, получатель обнаружил расхождение при получении товарно-материальных единиц, с указанными в накладных, он вправе составить документ, подтверждающий это, для направления претензии в соответствующие инстанции и поставщику. Как это сделать и кто этим занимается? Подробности в статье ниже. 1 Акт о несоответствии качества и количества товара1.1 Претензия о несоответствии качества товара...

Каждый родитель сталкивается с регистрацией собственного ребенка в детский сад. Очень часто данная процедура может омрачаться из-за предоставления специальных бумаг на ребенка. Какие же нужны документы на ребенка, чтобы встать на учет в младшее дошкольное заведения? Какой перечень? Можно ли подавать электронное заявление? Какой срок подачи перечня бумаг? Чем раньше родители примут решение о...

Такой вопрос может возникнуть, если у текущего кредитора появляются проблемы в отношениях с ЦБ РФ. Профильное законодательство указывает на то, что кредитное учреждение должно перестать работать сразу после применения в ее адрес соответствующих санкций. Данное требование закрепляется на официальном сайте главного банка. Но для заемщика такой вопрос еще более проблемный, потому что у него остался...

Очереди в различные образовательные учреждения существует относительно недавно. Для того, чтобы занять место в списке желающих оформить своего малыша в детский сад, необходимо лишь иметь доступ в сеть и контактные данные для конкретного пользователя. Стоит отметить, что данная услуга доступна лишь только тем пользователям, которые прошли предварительную процедуру оформления в...

Так как смартфон или планшетный компьютер как правило не имеет кнопок управления, то при неисправностях сенсора все функции мобильного телефона теряются сразу. Проблемы обычно появляются после падения телефона или попадания внутрь планшета влаги, хотя иногда сенсор перестает работать сам по себе. В рамках данной статьи рассмотрим способы устранения проблем с сенсорным экраном современных гаджетов.

Не работает сенсор причины неисправности

Существуют много разных причин, которые могут приводить к такой неисправности у современных мобильных устройств:

Память гаджета сильно перегружена и устройству просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех нажатий
Со временем любой сенсор может покрывается кучей жировых отпечатков пальцев. Это приводит к сильному ухудшению чувствительности тачскрина. Для устранения проблемы рекомендуется тщательно протереть дисплей специальной чистящей жидкостью и тряпочкой
От резкого перепада температуры сенсор может также перестать работать, хотя обычно эта неисправность проходит сама собой, нужно лишь подождать
Отошёл или повредился шлейф обеспечивающий соединение с сенсорным покрытием. Эту проблему можно устранить самостоятельно, но только при условии, что истек срок гарантии, иначе последнюю вы можете потерять
Если , тачскрин также может перестать работать
Если использовать устройство в морском климате со временем в гаджете произойдет окисление различных контактов, эту проблему легко устранить аккуратной чисткой
Кроме того ни один из владельцев смартфона или планшета не застрахован от сбоя программного обеспечения, в этом случае потребуется перепрошить мобильный телефон. Для этого потребуется скачать программное обеспечение и иметь в арсенале нужный кабель для прошивки

Самое простое, что можно сделать, это сбросить телефон или планшет до заводских установок , для этого потребуется отключить аккумулятор и вытащить сим карту, при этом для ряда планшетников нужно очень аккуратно снять крышку пластикового корпуса, при этом следует быть особенно аккуратным, чтобы не сломать пластиковые фиксаторы.

Отошел шлеф сенсора , как устранить смотри в этой видеоинструкции:

Ремонт шлейфа и разъема тачскрина на примере мобильного телефона Lenovo A369i

Замена тачскрина (сенсора) Huawei G510

Замена сенсора на fly после падения

iPhone 5 неработает тачскрин, решение проблемы

Проблема с сенсорным дисплеем возникла после сильного удара из-за которого был разбит экран и сенсорная панель. Их поменяли на новые, но сенсор совсем не хотел подавать признаков жизни. Решил поискать "косяк" с особым пристрастием и начал с разъема подключения сенсора X2502. Сразу же выяснил что на 2, 8 и 15 пинах, нет сигналов. Второй и пятнадцатый контакт подходят к контроллеру тачскрина N2564 а один восьмой через резистор R2534, причем до резистора сигнал проходил.

На принципиальной схеме оборванные дорожки выделил синим цветом.

После того как отделил разъем сенсора увидел обрыв дорожки на 2-ом контакте сенсора X2502. Также удалось определить два обрыва возле самой микросхемы контроллера сенсора N2564 под крепежными контактами защитного экрана, которые возможно были сдернуты с платы из-за сильного удара.

После финальной проверки работоспособности сенсора, места пропаек дорожек залил эпоксидным клеем для хорошей фиксации и защиты от случайного замыкания

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

Как быть, если не работает сенсорный экран?

Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.