Эффективное управление ветеринарным центром — программа БИТ. Айболит


Программа БИТ Айболит для ветеринарных центров используется для автоматизации оперативного, финансового, складского учета, медицинской деятельности и управления взаимоотношениями с клиентами.

Для кого предназначена программа БИТ Айболит:

  • Для аптек при ветеринарных клиниках
  • Для ветеринарных кабинетов и клиник
  • Для гостиниц и приютов животным
  • Для питомников для разведения животных.

Что дает БИТ Айболит:

  • Полную автоматизацию основных процессов ветеринарной клиники
  • Позволяет систематизировать на свое усмотрение клиентскую базу питомцев и владельцев
  • Дает четкий учет и контроль деятельности каждого подразделения ветцентра
  • Позволяет осуществить самую актуальную аналитическую и управленческую информацию ветеринарной клиники.

Преимущества БИТ Айболит:

  • Это на сегодня самое проработанное решение для комплексной автоматизации ветеринарных клиник на платформе 1С, позволяющий легко синхронизироваться с любыми другими программами БИТ и 1С, если на то возникнет желание клиента;
  • Программа позволяет составлять карточки клиентов и питомцев в формах принятых в той ветклинике, где проводится внедрение этой программы.
  • Можно вести электронную карту питомца;
  • БИТ Айболит позволяет оперативно контролировать любое направление: клиентов, персонал клиники, финансы, запасы на складах, дебиторку итд;
  • Программа позволяет ввести информирование с помощью sms и пейджинговой связи
  • Позволяет ввести систему лояльности, настроить систему скидок постоянным клиентам и уведомлять об очередности прививки или планового осмотра питомца;
  • Программа обладает гибкой настройкой отчетов и имеет возможность анализа ветклиники по всем показателям деятельности;
  • Программа имеет интуитивно понятный интерфейс
  • Легко настраиваемый обмен данными с 1С Бухгалтерией 8.

БИТ Айболит решает следующие задачи:

  • Создает базу клиентских контактов, фотографий, и полную историю посещений;
  • Создает базу питомцев, фотографий питомцев, истории посещений, дает возможность прикреплять любые файлы.
  • Дает четки учет материалов на складе по статьям: поступление, продажа, перемещение, списание расходных материалов по четко оговоренным нормам;
  • В программе учитываются остатки расходников, а также настраиваются напоминания о необходимости покупки тех или иных материалов. Бинты, обезболивающее, попонки, хирургическую нить, зеленку итп.
  • БИТ Айболит позволяет настроить определенный план работ: назначение визита питомца, четко нормировать время сеанса клиента, вести графики, отдельно учитывать специальное оборудование и затраты на него, фиксировать занятость сотрудников, и все сводить в конечном итоге в графики занятости сотрудников, загруженности оборудования, вплоть до трат материалов каждым отдельным сотрудником.
  • В специальных формах можно вести взаиморасчеты с клиентами, фиксировать состояние взаиморасчетов, делить по разным видам оплат, если это нужно.
  • Можно также учитывать непосредственную выработку сотрудников, разделение выработки на категории согласно их квалификации;
  • БИТ Айболит имеет блок расчета зарплаты сотрудников;
  • Возможно настроить отчетность работы ветеринарного центра: по продаже услуг и материалов, по выработке сотрудников, по складским операциям, подсчеты притока посетителей от всевозможных акций. Одним предложением: программа имеет широчайшие возможности по настройке отчетов;
  • Каждому питомцу заводится медицинская книжка, в которой можно вести медицинские показатели, потом же, выделять график динамики изменений. К примеру съём кардиограммы и цикл работ по восстановлению сердечной деятельности питомца.
  • Программа позволяет четкое разделение прав доступа к информации.

Запись клиентов

  • Ведение интерактивного календаря записи:
    • отображение уже назначенных заявок пациентов;
    • отображение доступности рабочего времени сотрудников и оборудования;
    • удобный переход между датами;
    • ввод основных документов одним кликом;
    • вывод напоминаний в календаре записи;
  • Возможность быстрой предварительной записи клиентов, контроль записи на нерабочее или занятое время сотрудника.
  • Запись одной заявкой на прием к нескольким врачам.
  • Удобный подбор услуг в заявку.
  • Автоматическое бронирование времени оборудования, если оно необходимо для оказания услуги.

Ведение клиентской базы:

  • Можно вести отдельно картотеку хозяев и их питомцев. И программно обеспеченное совмещение, когда и у питомцев может быть несколько хозяев, и у хозяев несколько разных питомцев.
  • В базу можно вписывать питомцев в виде свойств: фотографии питомцев по годам и посещениям, основные параметры внешности, порода, кличка. И все это вносить в специальный календарь планирования.
  • Отлаженный механизм приема посетителя, с указанием сроков посещения и данных питомца.
  • Скидки предоставляются постоянным клиентам независимо от того первый ли раз он пришел с конкретным существом или привел уже давно известного питомца, на котором и заработал скидки. Взаиморасчеты ведутся именно с клиентом, ему же и выдаются сертификаты.
  • Вместе с тем справедливо и обратное, животное, которое постоянно обследуется может пользоваться скидками даже если пришло с другим хозяином, главное чтобы его идентификационные данные были на руках.
  • Программа позволяет выделить отдельный раздел в котором будет отражаться система анализов для животных.
  • Хранение любых фотографий животных, которые захочет внести хозяин.

Медицинский блок программы для ветеринаров:

  • В медицинском блоке можно фиксировать результаты всех лабораторных и медицинских исследований, соответственно можно выстраивать графики и таблицы в которых можно видеть динамику изменений здоровья существа.
  • Блок позволяет создавать настоящие истории болезни питомца.
  • Создавать таблицы регулярных процедур-вакцинаций;
  • Данная программа для ветеринаров позволяет включить «напоминалки» - автоматически формировать о плановых вакцинациях. При фиксации данных об очередной вакцинации, включается механизм, который отслеживает время с последней прививки, и создающий напоминания-задачи пользователям согласно графику задаваемый в карточке номенклатуры-вакцинации.
  • Программ позволяет отслеживать перемещение лабораторных материалов. Это очень большой плюс с точки зрения проверяющих органов.
  • Медблок программы позволяет заранее составлять планы лечения каждого животного и регулярно отслеживать выполнение данного плана.
  • В программе можно устанавливать для каждого врача собственные шаблоны осмотров и других медицинских форм.

Складской учет в ветеринарной программе БИТ Айболит:

  • Основой складского учета в ветеринарной программе является информация о номенклатурематериалов, товаров и медикаментов;
  • Номенклатуру можно создавать по любым произвольным характеристикам, например: по цвету, объему, размеру.
  • Программа позволяет автоматизировать перевод из одной единицы измерения в другую, причем можно наладить массовый перевод.
  • Блок складской учет позволяет привязать номенклатуру к определенным местам хранения.
  • Складской учет фиксирует поступления от поставщиков;
  • Позволяет отслеживать все перемещения между разными местами хранения, а также каждый эпизод выдачи материалов сотруднику;
  • Программа позволяет методом пары кликов, списывать недостачи и оприходовать излишки. Также можно при желании существенно расширить возможности инвентаризации;
  • Данный складской блок ветеринарной программы позволяет контролировать остатки товаров и когда его количество приближается к заданному минимуму,то ответственным лицам отправляется напоминание о необходимости очередной закупки.
  • Можно настроить автоматическое списание расходных материалов по определенным в каждой конкретной ветеринарной лечебнице нормативам на каждую услугу;
  • Также программа позволяет настраивать отчеты по движению товаров и материалов, по статистике расхода материалов на каждую услугу или вид услуг.

Учет сотрудников и оборудования в ветеринарной программе БИТ Айболит:

  • Широкие возможности программы допускают вести учет сотрудников ветеринарной лечебницы. В базу данных вносятся ФИО, контактные данные ветеринаров и персонала;
  • Блок учета сотрудников позволяет настроить напоминание о днях рождениях и прочих датах праздничных или предупредительных (например, дата окончания действия мед. книжки, лицензии, регистрации);
  • Строит и автоматически заполняет графики работы сотрудников;
  • В программе ведется расчет заработной платы;
  • В данной программе для ветеринарных клиник можно вести индивидуальные и общие схемы начисления зарплаты, причем полностью их автоматизировать;
  • Изначально в БИТ Айболит включены наиболее используемые схемы оплаты;
  • Программа позволяет печать расчетных листков каждому сотруднику за любой период (день, неделя, месяц);
  • Фиксируются все выплаты заработной платы сотрудникам, в том числе авансы и подотчетные суммы;
  • Данный блок позволяет настроит отчеты популярности того или иного ветеринара у клиента;
  • Всегда можно получить отчет по выработке сотрудника по категориям выработки;
  • Учет оборудования, необходимого для выполнения работ;
  • Осуществлять резервирование времени работы оборудования тем или иным сотрудником, выставлять напоминания по оборудованию (например, дата очередного техобслуживания).

Ценообразование в программе для ветеринаров

  • БИТ Айболит позволяет вести нескольких прейскурантов на одни и те же позиции услуг и товаров;
  • Цены можно устанавливать с любой даты на выбор и впоследствии сохранять всю историю изменения цен;
  • Также можно устанавливать автоматические скидки (по номенклатуре, по контрагенту, накопительные, по времени прихода клиента);
  • Из программы можно всегда распечатать прайс-лист, с настроенным внешним видом на выбор пользователя.

Учет всех услуг и продаж за любой период

  • Всегда можно ввести документ продаж быстро, лишь на основании заявки;
  • Настраивается удобный единый документ для всех операций: начиная с оплаты работ, заканчивая выдачей сертификатов
  • БИТ Айболит позволяет мгновенный подбор услуг, материалов и товаров в документ;
  • Для заполнения документов, настоятельно рекомендуется включить возможность штрихкодирования документов. Подключение сканера штрих-кодов повышает точность и скорость считывания информации;
  • Автозаполнение для любых расходных материалов по выбранным нормативам;
  • Автоматическое осуществление расчета скидок;
  • Даётся возможность прописать в программе несколько различных мест хранения для материалов и товаров;
  • В данной ветеринарной программе отображаются лабораторные исследования. Возможно отдельное отражение результатов анализов проведенных в сторонних лабораториях в карточках питомцев.
  • Группируются по периодам, ветеринарам и формам услуг все отчеты продаж
  • Каждый день можно делать отчет администратора, в который вносится вся информация о движениях денег.

Учет движения денежных средств и оплат

  • Учет денежных средств проходящих через кассу.
  • Учет взаиморасчетов со страховыми компаниями.
  • Возможность ввода оплаты:
    • Наличными;
    • Безналичными;
    • Сертификатами;
    • Полисом;
    • За счет фирмы;
  • Можно видеть отчет по видам оплат и суммам за любой период.
  • Учет подарочных сертификатов и абонементов на услуги.
  • Учет выданных и не выданных сертификатов и абонементов и остатков номинала по ним
  • Учет операций по кассе: приход, выдача денег по видам операций.

Совместимость БИТ Айболит:

· "БИТ Айболит" - отдельная конфигурация, для работы которой нужен любой продукт 1С, с многопользовательской платформой ПРОФ,

· Легко настроить обмен данными с 1С Бухгалтерией

  • Регистратура

    • Ведение записи пациентов на прием в журнале записи с учетом графиков работы врачей и кабинетов. Запись пациента в журнал записи другого филиала своего города.
    • Учет и контроль денежно-кассовых операций.
    • Единая регистратура сети клиник.
    • Организация call-центра.
  • Call-центр (интеграция с программным решением БИТ.Phone)

    • Формирование списков на обзвон
    • Запись разговоров
    • Отчеты по загрузке линий/операторов
    • Автоматическое определение клиентов с отображением истории взаимодействий
    • Работа без дополнительного «железа» напрямую с провайдерами IP-телефонии
  • Система лояльности клиентов

    • Хранение полной информации о клиентах, истории посещений. Анализ клиентской базы.
    • Рассылка SMS и E-mail из программы.
    • Широкие возможности ценообразования: ведение нескольких прейскурантов, различные схемы применения скидок.
    • Ведение и контроль взаиморасчетов с клиентами.
  • Мобильное приложение для клиентов (интеграция с программным решением БИТ.Мед)

    • Быстрая запись на прием
    • Сокращение количества пропущенных посещение
    • Продвижение новых услуг клиники
    • Обратная связь от клиентов
    • Заказ звонка из клиники без усилий
  • Сайт ветеринарной клиники (интеграция с готовым адаптивным сайтом для вет. клиник)

    • Привлечение клиентов через интернет: запись на прием, список услуг с описанием и ценами, страничка специалистов и формы обратной связи)
    • Современный дизайн
    • Удобный и интуитивно понятный интерфейс
    • Решение адаптивное
  • Оценка качества услуг и персонала клиентами клиники (интеграция с программным решением БИТ.Качество)

    • Получение от клиентов оценки работы сотрудников
    • Анкетирования клиентов
    • Получение статистики и формирование отчетности
    • Удержание клиентов
    • Поддержание конкурентной среды в коллективе
  • Медицинский учет

    • Электронная карта истории болезни питомца
    • Запись медицинских показателей и возможность просмотра их динамики
    • Автоматическое формирование напоминаний о проведении плановой вакцинации
    • Составление плана лечения и контроль его исполнения
    • Конструктор произвольных бланков медицинских приёмов
  • Ветеринарная гостиница

    • Оформление поступления, перемещения и выписки животных, номерной фонд
    • Оформление договоров с владельцем животного
    • Расчет накопленной стоимости пребывания животного в стационаре
    • Назначение в плане лечения питомца процедуры и обследования
  • Учет сотрудников и начисление заработной платы

    • Учет графиков работы сотрудников, автоматическое заполнение графиков работы
    • Отчеты по выработке и популярности сотрудников
    • Расчет заработной платы
    • Учет выплаты заработной платы сотрудникам
  • Складской учет и работа с поставщиками

    • Автоматическое списание расходных материалов с подсчётом отклонения расхода от установленных норм
    • Ведение всех стандартных складских операций: оприходование товаров, инвентаризация и т.д.
    • Контроль минимальных остатков материалов в реальном времени и напоминание о необходимости закупок

БИТ:Айболит предназначена для автоматизации оперативного, финансового и складского учета, медицинской деятельности и управления взаимоотношениями с клиентами в ветеринарных центрах.

Купить БИТ:Айболит в Санкт-Петербурге

BUHIT031OSN БИТ:Айболит. Основная поставка 35 000
BUHIT031OSN05 БИТ:Айболит. Основная поставка на 5 рабочих мест 48 000
BUHIT031DOP01 БИТ:Айболит. Доп. лицензия на 1 рабочее место 5 000
BUHIT031DOP05 БИТ:Айболит. Доп. лицензия на 5 рабочих мест 22 000
BUHIT031DOP010 БИТ:Айболит. Доп. лицензия на 10 рабочих мест 40 000
BUHIT031DOP020 БИТ:Айболит. Доп. лицензия на 20 рабочих мест 73 000

Цена указана в рублях. Бесплатная доставка и установка программ 1С:Предприятие в Петербурге.

Лицензирование

Продукт "БИТ:Айболит" предназначен для использования с клиентскими лицензиями "1С:Предприятия 8" , увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятия 8". Если вам требуется подключение дополнительных рабочих мест, вам необходимо приобрести соответствующии количество дополнительных лицензий

Поддержка и обновление

Поддержка и сервисное обслуживание зарегистрированных пользователей осуществляется в рамках Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС ) - 1С:ИТС Техно или 1С:ИТС Проф. Период бесплатной подписки при покупке программы составляет 3 месяца. По истечении срока бесплатной подписки для получения услуг по поддержке продукта необходимо оформить платную подписку на ИТС

Скачать обновления зарегистрированные пользователи могут с сайта users.v8.1c.ru и с диска ИТС.

Функциональные возможности БИТ:Айболит

Отраслевое решение БИТ:Айболит является самостоятельной конфигурацией, но для работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8". Решение обеспечивает следующие возможности:

Запись клиентов

  • Ведение интерактивного календаря записи:
    • отображение уже назначенных заявок пациентов
    • отображение доступности рабочего времени сотрудников и оборудования
    • удобный переход между датами
    • ввод основных документов одним кликом
    • вывод напоминаний в календаре записи
  • Возможность быстрой предварительной записи клиентов, контроль записи на нерабочее или занятое время сотрудника.
  • Запись одной заявкой на прием к нескольким врачам.
  • Удобный подбор услуг в заявку.
  • Автоматическое бронирование времени оборудования, если оно необходимо для оказания услуги.

Ведение клиентской базы

  • Раздельное ведение карточек питомцев и их хозяев-клиентов с возможностью указывать для питомцев множество хозяев, и возможность иметь у клиентов множество питомцев.
  • Возможность записи питомцев и отображения их свойств (вид, порода, кличка, наименование) в календаре планирования.
  • Механизм приемов с указанием питомца.
  • Ведение взаиморасчетов именно с клиентами, независимо от того кого привел клиент ему представляются его скидки и сертификаты.
  • Подсистема анализов для животных.
  • Хранение фотографий животных.

Медицинский блок

  • Запись медицинских показателей и возможность просмотра их динамики.
  • Формирование истории болезни питомца.
  • Возможность проведения процедур-вакцинаций
  • Автоматическое формирование напоминаний о проведении плановой вакцинации, при проведении вакцинации запускается механизм отслеживающий время, прошедшее с последней прививки, и создающий напоминания-задачи пользователям согласно графику задаваемый в карточке номенклатуры-вакцинации
  • Возможность отслеживать местонахождение лабораторных материалов
  • Составление плана лечения и отслеживание его выполнения
  • Индивидуальные шаблоны осмотров для каждого врача
  • Возможность составления отчета о проведенных вакцинациях с группировками по питомцам и вакцинам.

Складской учет

  • Хранение информации о номенклатуре материалов и товаров и медикаментов
  • Удобный учет номенклатуры по произвольным характеристикам (цвет, объем, размер и т. д.)
  • Автоматический пересчет количества из одной единицы измерения в другую
  • Учет номенклатуры по местам хранения
  • Учет поступления от поставщиков
  • Перемещение между местами хранения, выдача материалов сотруднику
  • Возможность инвентаризации, списании недостачи и оприходования излишков
  • Контроль минимальных остатков материалов и напоминание о необходимости закупки
  • Автоматическое списание материалов по нормативам на каждую услугу
  • Настраиваемые отчеты по движению товаров и материалов, по статистике расхода материалов на каждую услугу или вид услуг.

Учет сотрудников и оборудования

  • Хранение ФИО и контактных данных врачей и обслуживающего персонала
  • Возможность напоминания о датах рождения и других (например, дата окончания действия мед. книжки, лицензии)
  • Учет графиков работы сотрудников
  • Автоматическое заполнение графиков работы
  • Расчет заработной платы сотрудникам
  • Ведение индивидуальных и общих схем начисления заработной платы
  • Автоматический расчет заработной платы по схемам, введенным пользователем; Реализованы наиболее часто используемые схемы оплаты
  • Печать расчетных листков за любой период (день, неделя, месяц) по каждому сотруднику
  • Учет выплаты заработной платы сотрудникам, а так же прочей выдачи денежных средств сотрудникам
  • Отчет по популярности сотрудников у клиентов
  • Отчет по выработке сотрудников по категориям выработки
  • Отчет по взаиморасчетам с сотрудниками
  • Учет оборудования, необходимого для выполнения работ
  • Резервирование времени работы оборудования, напоминания по оборудованию (например, дата технического обслуживания).

Ценообразование

  • Ведение нескольких прейскурантов на одни и те же позиции услуг и товаров
  • Установка цен с любой даты и хранение всей истории цен
  • Возможность устанавливать автоматические скидки (по номенклатуре, по контрагенту, накопительные, по времени прихода клиента)
  • Возможность печати прайс-листа с предварительной настройкой внешнего вида.

Учет оказанных услуг и продаж

  • Быстрый ввод документа продаж на основании заявки
  • Единый документ на отражение всех операций - продажа работ, материалов, товаров, сертификатов, ввод оплаты
  • Быстрый подбор услуг, материалов товаров в документ
  • Использование штрих-кодирования для заполнения документа
  • Автозаполнение расходных материалов по нормативам
  • Автоматический расчет скидок
  • Возможность указания разных мест хранения для материалов и товаров
  • Отображение проведения лабораторных исследований в собственной лаборатории или отправки анализов в стороннюю лабораторию с занесением результатов в карточку пациента
  • Отчеты по продажам с группировками по периодам, видам услуг, сотрудникам
  • Ежедневный отчет администратора с информацией о продажах, оплатах, движении денег за день.

Учет движения денежных средств и оплат

  • Учет денежных средств в разрезе касс
  • Учет взаиморасчетов со страховыми компаниями
  • Возможность ввода 5 видов оплаты
    • Наличные
    • Безналичные
    • Сертификатом
    • Полисом
    • За счет фирмы
  • Отчет по видам оплат и суммам за любой период
  • Учет подарочных сертификатов и абонементов на услуги
  • Учет выданных и не выданных сертификатов и абонементов и остатков номинала по ним
  • Учет операций по кассе: приход, выдача денег по видам операций.

Сервисные возможности

  • Назначение заданий пользователям с возможностью напоминания
  • Настройка обмена данными между несколькими медцентрами (для сетевых организаций)
  • Разделение доступа к данным для администратора и руководителя
  • Возможность печати штрих-кодов для услуг и материалов и подбора в документы без мыши и клавиатуры с помощью сканера штрих-кодов
  • Индивидуальные настройки пользователей
  • обмен данными с

Продукт "БИТ. Айболит" фирмы "1С:Первый БИТ" получил сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"

Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "БИТ. Айболит", разработанный и тиражируемый фирмой фирмой "1С:Первый БИТ" (ООО "Автоматизация бизнеса") и представленный на сертификацию как конфигурация, разработанная в среде "1С:Предприятия 8.3" в режиме управляемого приложения.

"БИТ. Айболит"

Продукт "БИТ. Айболит" предназначен для автоматизации финансового, оперативного учета и медицинской деятельности коммерческих ветеринарных клиник.

Особенности и возможности программы:

  • Медицинская деятельность:

Ведение истории болезни питомцев;
- Учет лабораторных исследований;
- Учет проведения и периодичности вакцинаций питомцев;

  • Работа регистратуры, взаимоотношения с клиентами:

Предварительная запись на прием, формирование очереди на запись, ведение истории общения с клиентом;
- Расчет стоимости услуг, работа кассира, учет продаж и денежных средств;
- Планирование будущего общения с клиентом;

  • Работа с персоналом, планирование загрузки врачей и кабинетов, расчет заработной платы.
  • Складской учет, нормирование и отслеживание расхода материалов на услуги;
  • Анализ результатов деятельности организации в финансовом, торговом, оперативном, медицинском, CRM, кадровом и других аспектах деятельности.

Конфигурация является оригинальной, но не самостоятельной, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.3" (не ниже версии 8.3.5).

Конфигурация доступна для редактирования и адаптации под потребности конечных пользователей, при этом имеет отдельные закрытые программные модули, не доступные для изменения, нацеленные на реализацию защиты конфигурации от нелицензионного использования с помощью программного ключа.


Компания «1С:Первый БИТ» начала продажи нового отраслевого продукта для рынка ветеринарии «БИТ:Айболит». Программа решает задачи учета ветеринарных услуг, управления взаимоотношениями с клиентами, оперативного, финансового и складского учета.

Программа была разработана в ответ на многочисленные запросы клиентов и учитывает все ключевые особенности ведения учета на предприятиях, оказывающих ветеринарные услуги.

Программа «БИТ:Айболит» позволяет решать такие специфические для отрасли задачи, как:

Раздельное ведение карточек питомцев и их хозяев-клиентов. При этом предусмотрена возможность указывать для одного хозяина нескольких питомцев и для одного животного – нескольких хозяев; реализована функция хранения фотографий питомцев;

Электронная запись питомцев на услуги;

Учет анализов для животных с возможностью отслеживания местонахождения лабораторных материалов;

Составление плана лечения и отслеживание его выполнения, ведение электронной истории болезни питомцев;

Планирование проведения процедур-вакцинаций, составление отчета о проведенных вакцинациях с группировками по питомцам и вакцинам;

Ведение взаиморасчетов с клиентами-владельцами животных.

С помощью данного решения уже автоматизированы две сетевые ветеринарные клиники Москвы – «КИТ» и «АПОГЕЙ».

Результатом внедрения системы становится наличие единой базы клиентов с возможностью ведения истории болезней, что увеличивает лояльность существующих клиентов. Детальный учет затрат, оперативный анализ финансовых результатов, мониторинг рентабельности услуг и товаров позволяют более гибко управлять ценовой политикой организации.