- Посещение возможно только по предварительной записи.
- Первое занятие оплачивается разово.
- После первого урока по желанию клиента на последующие занятия приобретается абонемент. Цена, срок действия абонемента зависит от его категории и типа занятий. Оплата производится не менее чем за стуки до начала занятия.
- На первый абонемент действует скидка при покупке в день первого занятия.
- Дата первого посещенного занятия автоматически устанавливается в качестве даты начала срока действия абонемента, установленная дата изменению не подлежит.
- Дата начала действия любого абонемента не может быть позже недели с момента его покупки. По истечении этого срока дата начала устанавливается автоматически следующим днем. За купленный, но не посещенный на срок его действия абонемент, деньги не возвращаются. Данное правило не включает в себя форс-мажорные обстоятельства.
- Студиец должен самостоятельно следить за сроком окончания абонемента и количеством оставшихся посещений. Предварительное оповещение об окончании срока действия абонемента не входит в зону ответственности студии.
- Абонемент может использовать только тот учащийся, на чье имя он выписан. Передавать свой абонемент другому лицу или приходить на занятия с чужим абонементом нельзя.
- В рамках одного абонемента возможно не более 2-х отмен занятий. При отмене необходимо записаться дополнительно на другой день и время в рамках срока действия абонемента. Перенос занятий возможен, только в случае если учащийся сообщил об отмене за сутки. В остальных случаях занятия считаются посещенными, а услуга - оказанной.
- Абонементы соло на 10 и 16 занятий имеют право приостановления («заморозки»). Продление срока действия абонемента возможно при его «заморозке» в случае болезни учащегося на определенный период, не превышающий 2 недель. Заморозка допускается не более одного раза в течение срока действия абонемента. Заморозку абонемента необходимо осуществить не менее чем за сутки до установленного занятия. При оформлении «заморозки» требуется указать с какого и по какое число включительно запрашивается «заморозка». Студия вправе запросить подтверждающие документы - справку от врача или больничный. «Заморозка» осуществляется отправкой сообщения в сообществе студии в ВКонтакте, либо письменным заявлением на электронную почту студии majorville@yandex.ru «заморозка» не может быть оформлена задним числом.
- На абонементы менее 10 занятий право «заморозки» не действует.
- Замена педагога, изменение места, дня и времени занятия, как и уроки, пропущенные без предупреждения или с несвоевременной их отменой, не являются причиной для продления срока действия абонемента.
- Абонемент Час караоке оплачивается разово. Абонемент Час караоке можно использовать в течение месяца с момента покупки. Оплата за абонемент Час караоке должна поступить от клиента на счет студии не позднее, чем за сутки до начала аренды зала, в подтверждение оплаты клиенту высылается чек. Оплата не возвращается. Возможно сделать перезапись аренды в течение месяца с момента покупки абонемента, если клиент предупредил об отмене услуги за стуки. Неиспользованный абонемент Час караоке можно передать другому лицу в течение срока действия абонемента. Если в течение месяца с момента покупки клиент не воспользовался абонементом, услуга считается оказанной. Данное правило не включает в себя форс-мажорные обстоятельства
- Сопровождающие студийца лица, не посещающие сами в это же время занятие (аренду), могут находиться только в зоне ожидания в коридоре, вне места проведения занятия, и не должны вмешиваться в учебный процесс, если нет угрозы жизни и здоровью. Присутствие сопровождающих в учебной аудитории допускается на момент первого занятия или открытых уроков.
- Студия Мажорвилль имеет право отказать посетителю (его сопровождающим) в доступе в студию и оказании услуг при наличии явных признаков у посетителя (его сопровождающих) алкогольного, наркотического, токсического опьянения, либо если посетитель (его сопровождающие) пытаются пронести на территорию студии любые виды оружия, взрывчатые или ядовитые вещества, алкоголь и наркотики (ст.20.22 КоАП РФ).
- Студия Мажорвилль имеет право потребовать материальное возмещение ущерба от посетителя или его законного представителя за порчу имущества студии, осуществленную по вине посетителя (ст.20.1 КоАП РФ).
- Студия Мажорвилль не несет ответственности за вред, причиненный посетителю по вине другого посетителя или действиями третьих лиц.
- Студия Мажорвилль не несет ответственности за личные вещи, оставленные без присмотра.
- Полную версию оферты можно посмотреть здесь