Почему при скачивании пишет недостаточно памяти. Решение проблемы: "Недостаточно места в памяти устройства"


Часто, скачивая приложения с "Плей маркета", пользователи видят ошибку, которая гласит: "Недостаточно свободной памяти "Андроида". Но не стоит беспокоиться, так как эта проблема решается довольно просто.

Почему недостаточно "Андроида"?

Все пользователи смартфонов на базе ОС "Андроид" скачивают игры и утилиты с "Гугл плей". Однако приходит время, когда при установке какого-либо приложения она прерывается и появляется надпись «Недостаточно свободной памяти "Андроида"». И такая история повторяется со всеми программами. Исправить эту проблему банально просто: нужно почистить память устройства. Делается это следующими способами:

  • избавиться от временных файлов и кэша;
  • очистить данные программ;
  • удалить обновления некоторых приложений;
  • устранить ошибку в Google play.

Первый и один из самых простых способов освободить устройство, который приходит на ум, - это удалить ненужные утилиты и игры или перебросить их на карту памяти. В последнем случае в телефоне останется только регистр этих программ и Чтобы это провернуть, заходим в Настройки||Приложения, переходим во вкладку «Все» и сортируем по размеру (для удобства). Находим любую программу, которую можно переместить, открываем информацию о ней, где выбираем «Переместить на SD-карту».

Однако если удалять, по сути, нечего, и все программы нужны или уже базируются на флешке, можно воспользоваться другими способами.

Чистим кэш

В случае, когда недостаточно свободной памяти «Андроида», первым делом нужно почистить кэш. В этом нам помогут специальные приложения, такие как Clean Master и Ccleaner. К слову, они не только в состоянии очистить память от временных файлов, но и ускорить оперативную память, а также удалить ненужные данные с карты памяти (музыка, фото и т. д.).

Открываем приложение, жмем на "Мусор". После того как закончится сканирование, отмечаем галочками то, что хотим удалить, после нажимаем очистить. Кроме того, поможет удалить установленные программы и ускорить процессор (то есть остановить утилиты, работающие в фоновом режиме).

CC leaner

Запускаем CCleaner, нажимаем "Анализ". После анализа отмечаем то, что должно быть удалено, далее - "Очистить". Также есть возможность удалить ненужные файлы на карте памяти.

Удаляем данные приложений

В случае если после очистки специальными утилитами всё равно недостаточно свободной памяти «Андроида», можно удалить данные некоторых программ (например, журнал искомых слов в словарях, сохраненная учетная запись и кэш загруженных картинок в соцсетях, сохранения и учетные записи в играх и т. д.). Порой эти данные могут весить по 20-50 Мб, которые совсем не помешают при загрузке новых программ.

Также заходим в «Приложения», которые в настройках, выбираем все и сортируем по размеру. Открываем информацию о какой-нибудь утилите и смотрим, сколько места занимают данные. Если пару мегабайт и более - смело чистить (если меньше, то бессмысленно). Нажимаем «Очистить данные» и «Очистить кэш» (если есть, конечно). Теперь памяти должно хватить.

В случае если места до сих пор не хватает и «Андроид» пишет «Недостаточно свободной памяти», то можно запросто "снести" обновления каких-то утилит, например, того же Google play. Однако стоит помнить, что будут удалены и все его настройки, поэтому он тут же пойдет ставить обновления на всё подряд.

Проблемы в Google play

Часто случаются ошибки в самом Google play, когда выскакивает ошибка «Недостаточно свободной памяти Андроид», хотя на самом деле её предостаточно. Для этого нужно почистить кэш в самом "Плей маркете" и его некоторых компонентах. Однако сделать это нужно вручную, так как специализированные утилиты с этим не справятся.

Проходим в "Настройки" и, как обычно, в "Приложения". Открываем утилиту Google Play Store, заходим в него и нажимаем на "Очистить кэш", после чего на "Очистить данные". Эти же действия производим с компонентами "Google Play services", "Загрузки" и "Google services Framework".

Перезагружаем устройство. После чего пробуем ещё раз скачать.

Есть два симптома, когда внутренней памяти на телефоне катастрофически не хватает:

  1. Приложения и Андроид тормозят,
  2. Телефон выдает сообщение о том, что нужно принять меры и освободить занятое пространство.

Внутренняя память телефона имеет фиксированный объем, и увеличить ее (вроде бы) нельзя. Тем не менее, в гайде мы расскажем, как очистить внутреннюю память телефона от ненужных файлов и приложений.

Увеличив свободное место в памяти Андроид, вы сэкономите время и перестанете замечать тормоза на телефоне и планшете. На всю “уборку” уйдет от силы 20 минут.

Ошибка: недостаточно памяти на мобильном устройстве

Обычно Андроид выдает такое сообщение, если процессу или приложению не хватает свободного места во внутренней памяти телефона.

Недостаток памяти может дать о себе знать постоянными зависаниями. Если при покупке телефона это незаметно, то со временем, после установки десятков мобильных приложений и обрастания “мусором” вы начинаете это замечать.

Невольно возникает вопрос: характеристики телефона “врут”? Если нет, то почему у других этот же смартфон / планшет работает стабильно?

Проверяем объем свободной памяти на Андроид

При появлении уведомления о недостаточном объеме внутренней памяти, возникает вопрос: сколько памяти есть в распоряжении, какая ее часть занята?

Проверить свободное место можно через настройки мобильного телефона. Для этого заходим в Настройки - Опции - Память (Settings – Device Maintenance – Storage – Storage settings – Device memory). Внимательно изучаем данные, обращая внимание на следующие цифры:

  • Общий объем (Total space) – объем внутренней памяти Андроид
  • Системная память (System memory) – минимальный объем места, зарезервированный для работы системы
  • Доступное место (Available space) – сколько осталось места во внутренней памяти.

Соответственно, если встроенной памяти недостаточно, нужно увеличить память на телефоне до размеров System memory, чтобы система не выдавала соответствующую ошибку.

В следующих главах я расскажу, как почистить внутреннюю память на Андроиде.

Очистка внутренней памяти телефона

Удалить лишнее можно через встроенные инструменты операционной системы и за счет сторонних приложений. Они анализируют занятое пространство, помогают определить файлы, которые могут быть безопасно удалены.

Удаление приложений из системной памяти Android

Наверняка на вашем телефоне установлены приложения, которые висят мертвым грузом и не используются по назначению. Их размер может достигать сотен мегабайт (с учетом кэша).

Удалить бесполезные программы можно через стандартный Менеджер приложений : Опции - Настройки - Диспетчер приложений (Settings – Apps).

В Android 8 для вычисления ненужных приложений удобно использовать бесплатную утилиту FIles Go . Для других версий ОС она доступна для скачивания через Google Play.

Как удалить ненужные приложения в FIles Go:

  1. Заходим в раздел Unused apps,
  2. Сортируем приложения по дате модификации или размеру,
  3. Для удаления отмечаем ненужные программы галочками и нажимаем Uninstall.

Видеоинструкция по удалению приложений:

Перенос файлов на карту памяти

Внутренняя память телефона, как уже сказано, имеет фиксированный объем, поэтому необходимо постоянно проверять, хватает ли свободного места для корректной работы приложений и ОС.

Вообще, память Андроид делится на внутреннюю и внешнюю. Внешнюю память легко "нарастить", благо что sd-карты сегодня стоят недорого (за $25 можно приобрести карту памяти на 256 Гб).

Собственно, перенести файлы можно через любой файловый менеджер – через телефон или ПК.

Перемещаем ненужные приложения с внутренней на внешнюю карту памяти

Удаляем ненужные файлы с помощью Piriform CCleaner

Как альтернативу CCleaner, удобно использовать вышеупомянутое приложение Files Go.

Как увеличить память на Андроиде вручную

Для ручной очистки памяти телефона подойдет любой файловый менеджер. Мы советуем ES Explorer или Total Commander.

Будьте внимательны и удаляйте только ненужные пользовательские файлы во внутренней памяти Android, которые вы создавали / копировали сами.

Итак, открываем файловый менеджер, заходим корень внутренней памяти, начинаем искать и удалять ненужное.

Какие файлы желательно удалить (перенести на карту памяти) в первую очередь:

  1. Фотографии, видео, записи на диктофон и другие документы, сохраненные не на sd, а во внутренней памяти;
  2. Документы, полученные по почте или через социальные сети (чаще всего они сохраняются в папку Download);
  3. Электронные книги и другие файлы, сохраненные сторонними приложениями в память устройства;
  4. Содержимое папок DCIM, bluetooth, sounds.

Используем Storage Analyzers (для наглядности)

Для наглядности советуем использовать приложение Files Go или любой другой storage analyzer для Андроид, который покажет, какие файлы занимают больше всего места на диске и где они расположены, в виде диаграммы. Среди таковых приложений отметим:

Переносим фотографии и видео на сервис Google Photos

Именно фотографии и видео “съедают” больше всего места на телефоне, за счет их можно быстро освободить место на карте памяти или во встроенном хранилище. Если ваш телефон не поддерживает карту памяти, переместите файлы, к которым вы обращаетесь нечасто, в облако. Лучше всего для этого подходит приложение Photos, или Google Photos. Оно автоматически загружает фотографии на сервис, где они доступны в изначальном качестве через браузер или приложение.

Помимо Google Photos, можно обратить внимание на такие альтернативы как Dropbox, Flickr или Microsoft OneDrive.

Даже когда фотографии будут доступны только на сервере, вы легко получите к ним доступ, если у вас работает интернет. И главное, это действительно удобный и быстрый способ освободить пару гигабайт внутренней памяти!

Очистка памяти: вопросы и ответы

1. В телефоне не хватало внутренней памяти, я половину фоток отправила на sd карту, после этого открываю, а они все какие-то мутные. Попробовала перекинуть обратно на внутреннюю память Андроид, но фотки такие же. Как мне вернуть прежние фотки, т.е. чтоб было как раньше подчистую без всяких искажений.

2. У меня не хватало внутренней памяти в телефоне, я захотела очистить ее. Я перебросила данные (фото, музыку) на карту памяти. Теперь файлы не читаются, хотя телефон видит карту. Как можно вернуть хотя бы фото?

3. Телефон Самсунг А5. Не знал, как увеличить внутреннюю память, переместил с помощью ноутбука папки с музыкой и файлами с внутренней памяти на sd карту. После этого при открытии папок все они оказались пустые. Файлы и музыку не видит ни телефон, ни компьютер. Внутренняя память телефона вроде не уменьшилась после этого. Как найти эти файлы?

Ответ . Вероятно, вы скопировали на карту памяти не оригиналы, а эскизы. Оригиналы фотографий могли остаться во внутренней памяти телефона. Если это не произошло, вам поможет программа DiskDigger .

Если в памяти устройства недостаточно места, следует скопировать файлы на компьютер (сделать резервную копию) и только после этого перемещать на карту памяти. Вам будет полезно ознакомиться с инструкцией, как очистить внутреннюю память на Андроиде (см. текст выше).

У меня телефон Sony Xperia, когда захожу в Плей Маркет, хочу скачать какую-нибудь программу, система пишет, что не хватает памяти на Андроиде, хотя флешка 16 гб! Что делать?

Ответ . Скорее всего, ошибка "недостаточно памяти" на Андроид связана с тем, что не хватает внутренней памяти – именно туда с Google Play скачиваются установочные файлы.

  1. Перенесите наиболее объемные файлы со внутренней памяти Андроид на вашу sd карточку.
  2. Удалите ненужные приложения через файловый менеджер или Files Go.
  3. Воспользуйтесь утилитой CCleaner для очистки ненужных файлов в памяти телефона.

Чистила память телефона, удалила много папок. И теперь не могу через Android смотреть галерею, пишет: "Хранилище не доступно". Как можно вернуть обратно?

Ответ . Вероятно, при очистке вы удалили папку с фотографиями на карте памяти (SDCARD/DCIM/CAMERA). Восстановить файлы оттуда можно с помощью программ CardRecovery или PhotoRec.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при скачивании какого-либо приложения для Android телефона или планшета из Play Маркет вы получаете сообщение о том, что не удалось загрузить приложение, так как недостаточно места в памяти устройства. Проблема очень распространена, а начинающий пользователь далеко не всегда может исправить ситуацию самостоятельно (особенно с учетом того, что фактически свободное место на устройстве есть). Способы в руководстве идут в порядке от самых простых (и безопасных), до более сложных и способных вызывать какие-либо побочные эффекты.

Прежде всего несколько важных моментов: даже если вы устанавливаете приложения на карту microSD, внутренняя память все равно используется, т.е. должна быть в наличии. Кроме этого, внутренняя память не может быть задействована вся до конца (требуется место для работы системы), т.е. Android будет сообщать о том, что недостаточно памяти раньше, чем ее свободный объем окажется меньше размера загружаемого приложения. См. также: , .

Загляните в «Настройки» - «Приложения» на вашем Android устройстве. С большой вероятностью в списке вы найдете те приложения, которые вам больше не нужны и давно не запускались. Удалите их.

Также, если ваш телефон или планшет имеет карту памяти, то в параметрах загруженных приложений (т.е. тех, которые не были предустановлены на устройстве, но не для всех), вы найдете кнопку «Переместить на SD карту». Используйте ее для освобождения места во внутренней памяти Android. Для новых версия Android (6, 7, 8, 9) вместо этого используется форматирование карты памяти в качестве внутренней памяти.

Дополнительные способы исправить ошибку «Недостаточно памяти на устройстве»

Следующие способы исправления ошибки «недостаточно памяти» при установке приложений на Android в теории могут приводить к тому, что что-то будет работать неправильно (обычно не приводят, но все равно - на свой страх и риск), но являются достаточно действенными.

Удаление обновлений и данных «Сервисы Google Play» и «Play Маркет»

По завершении, проверьте, появилась ли возможность устанавливать приложения (если сообщат о необходимости обновить сервисы Google Play - обновите их).

Очистка Dalvik Cache

Данный вариант применим не ко всем Android устройствам, но попробуйте:

  1. Зайдите в меню Recovery (найдите в Интернете, как зайти в рекавери на вашей модели устройства). Действия в меню обычно выбираются кнопками громкости, подтверждение - коротким нажатием кнопки питания.
  2. Найдите пункт Wipe cache partition (важно: ни в коем случае не Wipe Data Factory Reset - этот пункт стирает все данные и сбрасывает телефон).
  3. В этом пункте выберите «Advanced», а затем - «Wipe Dalvik Cache».

После очистки кэша, загрузите ваше устройство в обычном режиме.

Очистка папки в data (требуется Root)

  1. В папке удалите папку «lib» (проверьте, исправилась ли ситуация).
  2. Если предыдущий вариант не помог, попробуйте удалить всю папку /data/app-lib/имя_приложения/

Примечание: если уж у вас есть root, загляните также в data/log с помощью файлового менеджера. Файлы журналов также могут отъедать серьезное количество места во внутренней памяти устройства.

Непроверенные способы исправить ошибку

Эти способы попались мне на stackoverflow, но ни разу не были мною опробованы, а потому об их работоспособности судить не могу:

  • С помощью Root Explorer перенести часть приложений из data/app в /system/app/
  • На устройствах Samsung (не знаю, на всех ли) можно набрать на клавиатуре *#9900# для очистки файлов журнала, что также может помочь.

Это все варианты, которые я могу предложить на текущий момент времени для исправления ошибок Android «Недостаточно места в памяти устройства». Если у вас имеются собственные работающие решения - буду благодарен вашим комментариям.

При попытке обновить установленное приложение или скачать новое из Play Market может появиться сообщение с предупреждением о том, что на вашем устройстве недостаточно свободной памяти для совершения операции. Это уведомление прерывает процесс, а возникнуть оно может как в том случае, если памяти действительно не хватает, так и тогда, когда на самом деле свободное место имеется в достаточном количестве.

Причины возникновения ошибки с памятью

Ошибка «На вашем устройстве недостаточно памяти» возникает в том случае, если файлы, которые нужно скачать для установки или обновления игры или приложения, весят больше, чем может поместиться в основной памяти вашего устройства. Но бывают случаи, когда эта проблема может возникнуть при достаточном количестве памяти.

При загрузке приложения Play Market пишет, что места на устройства не хватает

Как избавиться от ошибки

Узнать, достаточно ли у вас места, можно в настройках устройства, перейдя к разделу «Память». В нём описано, какая память является основной - память устройства или карта памяти, - сколько места занято и чем оно забито. Если вы убедились в том, что у вас недостаточно места, то его нужно освободить. По-другому избавиться от сообщения «Недостаточно памяти» не получится.

В окне «Память» можно посмотреть, на что израсходовано место на устройстве

Учтите, если объём файлов, которые нужно загрузить из Play Market, даже ненамного меньше, чем у вас имеется, то ошибка равно может появиться, так как часть памяти всегда должна оставаться незанятой. Поэтому сводный объём памяти должен превышать размер загружаемого приложения на несколько мегабайт.

Очищение через настройки

Чтобы очистить память телефона через «Настройки»:

Очистка памяти вручную

Ручная очистка - это удаление всего, что только можно удалить. Посмотрите, какие приложения вы не используете. Медиафайлы - такие, как музыка, фотографии и т. п., - можно перенести на карту памяти или сторонний носитель.

Удаляем лишние файлы из памяти устройства

Удобнее всего проверять память устройства через проводник: откройте любой файловый менеджер, имеющийся на устройстве, и открывайте поочерёдно все папки, удаляя лишние файлы. Но учтите, что стирать можно только те элементы, которые загрузили вы. Ни в коем случае не трогайте системные файлы, это приведёт к поломке устройства.

Автоматическое очищение памяти

Очистить устройство от временных, зависших и битых файлов можно в автоматическом режиме, если воспользоваться одной из сторонних программ, предназначенных для этого. Например, можно скачать бесплатную версию CCleaner из Play Market и очистить память устройства от всего ненужного, нажав только кнопку «Очистить». Сканирование нужно проводить каждый раз, когда вам понадобится свободное место, так как лишние файлы со временем снова накапливаются.

Удаляем лишние файлы через CCleaner кнопкой CLEAN

Видео: различные способы очистки памяти на Android

Ошибка появилась, но место есть

Бывают случаи, когда сообщение о нехватке места появляется, а свободная память на самом деле есть. Учтите, что на некоторых устройствах память может быть разделена, то есть не всё свободное место отдаётся под приложения. Но если вы уверены, что памяти хватает, значит, дело в приложении Play Market, которое неправильно получает информацию об устройстве. Чтобы исправить это, нужно в первую очередь перезагрузить устройство. Если не поможет, выполнить следующие действия:

  1. Находясь в настройках системы, разверните вкладку «Приложения». Открываем вкладку «Приложения» в «Настройках»
  2. Перейдите к разделу «Все» и отыщите в нём Play Market. Открываем информацию о Play Market в «Приложениях»
  3. Остановите его, очистите кэш и данные. После этого снова перезагрузите устройство и проверьте, пропала ли ошибка. Останавливаем приложение, очищаем его кэш и данные, перезагружаем
  4. Если ошибка не исчезла, то проделайте те же самые действия с Google Service Framework и «Сервисами Google Play». Эти два приложения можно найти в том же списке «Все». Сбрасываем сервисы, относящиеся к Play Market - Google Services Framework и «Сервисы Google Play»
  5. После этого вернитесь к Play Market и удалите обновления, откатив его тем самым до изначальной версии. Когда вы подключитесь к сети Wi-Fi, магазин автоматически обновит себя до последней версии. Перезагрузите устройство: теперь ошибка не возникнет.
    Удаляем обновления магазина аналогичной кнопкой в меню приложения

Видео: как устранить ошибочное распознание памяти

Ошибка «Не хватает памяти» вне Play Market

Бывают случаи, хоть и редко, когда подобная ошибка о нехватке памяти возникает вне магазина, например, при установке какого-либо приложения из apk-файла. Если у вас действительно нет свободной памяти, отведённой под приложения, то следуйте инструкциям, описанным выше.

Если же вы уверены, что место есть, а эта ошибка возникает не только с одним приложением, а во всех случаях, то это говорит о повреждении системных файлов. Лучший выход - скопировать всю важную информацию с устройства на сторонний надёжный носитель и выполнить откат устройства к заводским настройкам.

Видео: сброс настроек до заводских

Как не столкнуться с подобной проблемой в будущем

Чтобы не столкнуться с ошибкой «Недостаточно места» в будущем, нужно следовать следующим правилам:

  • следите за тем, на что уходит память вашего устройства;
  • очищайте временные файлы и кэш раз в несколько недель;
  • удаляйте приложения только корректным способом, а не стирая файлы, к ним относящиеся: неправильное удаление приведёт к тому, что в файловой системе останется много зависших элементов от удалённой программы;
  • не перегружайте память лишними приложениями и играми.

Вы столкнулись с ошибкой, когда на вашем устройстве не хватает памяти для совершения какого-либо действия - сначала удостоверьтесь в наличии памяти, и если её действительно не хватает, сбросьте настройки Play Market и всех сервисов, к нему относящихся. Если ошибка возникла вне магазина, сбросьте настройки устройства, предварительно создав резервную копию информации, хранящейся в системе.

В 80-х годах минувшего столетия тогда еще молодой Билл Гейтс самоуверенно заявил, что 640 килобайт хватит любому пользователю. В наши дни такое утверждение выглядит, по меньшей мере, наивным. Этого объема оперативной памяти для большинства современных мобильных устройств ничтожно мало, даже с точки зрения самых неискушенных потребителей.

Но нередко они сетуют и по другому поводу: мол, производитель указывает в технических характеристиках (в инструкции) одни показатели, а на практике на смартфонах либо на планшетах с операционной системой Андроид невозможно установить приглянувшиеся приложения или игры, поскольку не хватает емкости памяти. Попытаемся разобраться в этой проблеме.

Почему не хватает памяти на планшете или на смартфоне Android

Как ни странно, в подавляющем большинстве случаев возмущение пользователей не имеет под собой оснований, просто они невнимательно вчитываются в технические характеристики устройства, а маркетологи же иногда довольно невнятно объясняют возможности данного аппарата.

Прежде всего, необходимо уяснить, что память для файлов и память для приложений – это, как говорится, две большие разницы. В ОС Андроид используется для функционирования несколько отдельных разделов (дисков). Перечислим их:

System, где сохраняется так называемая «прошивка», непосредственно ОС и все системные файлы;
- cache – для временных файлов;
- data – раздел, в котором устанавливаются приложения и различные данные к ним, а также фиксируются настройки системы;
- recovery, куда выполняется установка Recovery;
- Sdcard или SdCard0 - раздел для файлов пользователя, то есть, для музыки, фото, видео, документов, архивов и так далее.

Так вот именно раздел Sdcard и является обычно встроенной (внутренней) памятью. Если же таковая, согласно техническому описанию отсутствует, то этот раздел закрепляется за памятью на дополнительной внешней карте, которая подключается к устройству.

Из вышесказанного можно сделать вывод: в некоторых устройствах для раздела data выделен свой объем памяти (скажем, 2 Гб), а для sdcrad – свой (к примеру, 8 Гб). И в случае, когда память в разделе data закончилась, то становится невозможным и установить новые приложения. К тому же увеличение либо другое изменение формата памяти data представляется делом довольно сложным – выполнить такую задачу по силам разве что достаточно опытному специалисту. А как быть обычному пользователю? Предлагаются следующие рекомендации.

Совет первый
Самый простой выход – элементарно удалить ненужные приложения, которые всегда найдутся в памяти устройства активного пользователя.

Совет второй
В некоторых смартфонах либо планшетах на базе Андроид предусмотрена возможность . Выполнить данную операцию обычно можно по такой схеме: Настройки – Приложения – Выбор приложения – Перенести на карту SD.

Совет третий
Можно переключить установку приложений с раздела data на раздел sdcrad, то есть, переключить по умолчанию память.

Совет четвертый
Для достижения цели необходимо «вскрыть» (редактировать) apk приложения, что требует определенных познаний.

Совет пятый
Он, пожалуй, наиболее действенный, но, опять же, без опыта тут не обойтись, ведь для расширения памяти понадобятся